22. juillet 2026, 07:58 o'Clock
Article: TFG Transfracht lance E-Services+
Plus de transparence, des processus simplifiés et une utilisation nettement plus intuitive : avec les nouveaux E-Services+, TFG Transfracht fait passer la gestion numérique des transports à un niveau supérieur. Disponible à partir du 20 juillet 2026, la nouvelle plateforme regroupe les fonctions essentielles de planification, de réservation et de suivi des envois au sein d’une application moderne.
À noter tout particulièrement : cette solution a été entièrement développée en interne. Au lieu de s'appuyer sur un logiciel standard, TFG Transfracht a conçu et mis en œuvre les E-Services+ en collaboration avec des clients sélectionnés, sur la base d'exigences concrètes issues de la pratique quotidienne. Le résultat est un système spécialement adapté aux besoins des chargeurs, des entreprises de transport et des prestataires de services logistiques.
De nouvelles fonctionnalités pour une gestion plus efficace des transports
Au cœur du système se trouve un centre de réservation repensé. Des formulaires de saisie simplifiés, des fonctions de validation intégrées ainsi que des modèles pour les transports récurrents garantissent une saisie des commandes plus rapide et plus pratique. Une archive des réservations intégrée permet en outre de suivre facilement les commandes déjà enregistrées.
La fonction Track & Trace étendue garantit une plus grande transparence tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Les clients reçoivent des informations détaillées sur le statut de leurs transports ferroviaires et routiers et peuvent suivre à tout moment le déroulement du transport. À cela s’ajoutent des notifications de transport configurables individuellement, qui fournissent précisément les informations nécessaires au pilotage de chaque transport.
Une plus grande sécurité de planification grâce à une mise en réseau intelligente
Un autre avantage réside dans la mise en relation directe des informations sur les horaires et les capacités disponibles. Dès le processus de réservation, les clients voient quels départs sont actuellement disponibles et peuvent optimiser leur planification de transport en conséquence. La plateforme favorise ainsi une prise de décision plus rapide et renforce la sécurité de la planification.
TFG Transfracht applique également des normes élevées en matière de sécurité et de protection des données. L’architecture performante du système offre une base solide pour le traitement sécurisé des données sensibles des clients, tout en créant les conditions nécessaires au développement continu de la plateforme.
Pour cette migration, une transition conviviale a été délibérément choisie. Les services en ligne existants resteront disponibles en parallèle jusqu’au 15 août 2026. Pendant cette phase de transition, les réservations et les informations seront automatiquement synchronisées entre les deux systèmes, afin que les processus en cours puissent se poursuivre sans interruption.
Avec les E-Services+, TFG Transfracht renforce l’interaction numérique avec ses clients et met en place une plateforme pérenne pour le transport combiné. La nouvelle solution allie efficacité, transparence et convivialité, et offre aux clients un accès centralisé à toutes les informations importantes concernant leurs transports.
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